Hansavest strādā bez pārdošanas komandas. Jaunas iespējas atrod mākslīgais intelekts.
Hansavest jau 20 gadus palīdz ražotājiem risināt darbinieku trūkumu. Daudzi brīnās, uzzinot, ka uzņēmumam nemaz nav atsevišķas pārdošanas nodaļas.
Gads
Ražošana
Klients
Hansavest
Pakalpojumi
Darbinieki pēc pieprasījuma
projekta mērķi
Ražošanā dažkārt pietiek ar divu darbinieku trūkumu, lai pilnībā apstādinātu darbu. Tieši šādas kritiskas situācijas palīdz risināt Hansavest.
“Ja uzņēmumam nav cilvēku, kas padara darbu, tas nevar pieņemt jaunus pasūtījumus. Kavēti pasūtījumi rada piegādes problēmas, klienti ir neapmierināti un bieži vien sāk meklēt citu partneri,” stāsta Denis Tolkunov, Hansavest vadītājs.
“Mūsu komandas galvenais uzdevums ir palīdzēt klientam brīdī, kad tiešām trūkst strādnieku. Projektu vadītāji strādā ar klientiem un darbiniekiem. Viņi nav parasti pārdevēji,” saka Tolkunovs.
“Tāpēc mūsu cilvēkiem ilgu laiku lielākais izaicinājums bija laika trūkums.”
Tāpēc Hansavest sāka meklēt risinājumu, kas ļautu uzņēmumam palikt pamanāmam potenciālajiem klientiem arī tad, kad komanda ir pilnībā aizņemta ar esošajiem klientiem.
rezultāts
Mākslīgais intelekts piesaista jaunus klientus, lai ekspertiem tas nebūtu jādara pašiem
Hansavest komanda ieguva vairāk brīva laika, kad sāka izmantot Sera izstrādātos MI aģentus. Šie aģenti palīdz uzņēmumam palikt potenciālo klientu redzeslokā pat tad, kad projektu vadītāji ir aizņemti ar citiem darbiem.
“Mūsu cilvēki iesaistās tikai tad, kad kontakts jau ir izveidots un sākas patiešām nopietna saruna.”
Deniss Tolkunovs, Hansavest izpilddirektors
Rezultātā pārdošanas process ir kļuvis daudz efektīvāks. Ekspertiem vairs nav jātērē laiks klientu meklēšanai – viņi var koncentrēties uz klientu vajadzībām, darbaspēka risinājumiem un palīdzību ražošanas procesos.
Sera palīdz Hansavest arī darbinieku atlasē. Sistēma palīdz lielajā pieteikumu skaitā ātri atrast piemērotākos kandidātus, lai speciālisti varētu veltīt savu laiku tam, kas sniedz vislielāko vērtību.
Ko Hansavest sasniedza ar Sera palīdzību
Automatizēta B2B pārdošanas uzrunāšana sākuma posmā
Sera palīdz Hansavest palikt svarīgāko lēmumu pieņēmēju redzeslokā, kamēr komanda strādā ar esošajiem klientiem.
Vairāk brīva laika ekspertiem
Projektu vadītājiem vairs nav jātērē laiks manuālai klientu meklēšanai, pirmajiem kontaktiem un atlasei.
Īstais brīdis pārdošanā
Sera palīdz Hansavest būt pamanāmam vēl pirms tam, kad klientam rodas steidzama vajadzība. Tas palielina iespēju, ka izvēlēsies tieši viņus.
Gudrāka darbinieku atlase
Mākslīgais intelekts palīdz ātrāk pamanīt īstos kandidātus, lai personāla speciālisti varētu koncentrēties uz viņu novērtēšanu un attiecību veidošanu.
