Hansavest toimib ilma müügimeeskonnata. Tehisintellekt loob müügivõimalusi.
Hansavest, ettevõte, mis aitab tootjatel lahendada tööjõupuudust, on tegutsenud 20 aastat. Paljud inimesed on üllatunud, kui saavad teada, et ettevõttel ei ole eraldi müügiosakonda.
Aasta
Tootmine
Klient
Hansavest
Teenused
Tööjõud vastavalt vajadusele
projekti eesmärgid
Tootmises võib vaid kahe töötaja puudumine mõnikord piisata, et tootmine täielikult seisma panna. Just selliseid kriitilisi olukordi aitab Hansavest lahendada.
“Kui ettevõttel pole inimesi, kes tööd teha oskavad, ei saa ta uusi tellimusi vastu võtta. Hilinenud tellimused tekitavad tarneprobleeme, kliendi ootusi ei täideta ning paljudel juhtudel hakkab klient otsima teist tarnijat,” ütleb Hansavesti tegevjuht Denis Tolkunov.
“Meie meeskonna peamine ülesanne on olla kliendi jaoks olemas siis, kui neil on tõsine tööjõupuudus. Projektijuhid töötavad nii klientide kui ka töötajatega. Nad ei ole traditsioonilised müügiinimesed,” ütleb Tolkunov.
“Sellepärast oli meie inimeste suurimaks väljakutseks pikka aega ajapuudus.”
Seetõttu hakkas Hansavest otsima lahendust, mis hoiaks ettevõtet potentsiaalsete klientide jaoks nähtaval ka siis, kui meeskond keskendus olemasolevate klientidega töötamisele.
tulemus
Tehisintellekt tagab uute klientide pideva voo, nii et eksperdid ei pea sellega tegelema
Meeskonnal tekkis rohkem aega, kui Hansavest hakkas kasutama Sera arendatud tehisintellekti agente. Need agendid aitavad ettevõttel püsida potentsiaalsete klientide radaril ka siis, kui projektijuhid on muude töödega hõivatud.
“Meie inimesed sekkuvad siis, kui kontakt on juba loodud ja vestlus muutub tõeliselt sisukaks.”
Denis Tolkunov, Hansavesti tegevjuht
Tulemuseks on tõhusam müügiprotsess, kus eksperdid kulutavad vähem aega müügitoru hoidmisele ja rohkem aega kliendi vajaduste mõistmisele, tööjõulahenduste loomisele ning kriitiliste tootmiskeskkondade toetamisele.
Sera toetab ka Hansavesti värbamisprotsessi, aidates leida suurtest kandidaatide hulkadest kõige sobivamad kandidaadid ning võimaldades spetsialistidel keskenduda sinna, kus see loob kõige rohkem väärtust.
Mida Sera aitas Hansavestil saavutada
Varajase etapi B2B müügikontakti automatiseerimine
Sera hoiab Hansavesti asjakohaste otsustajate radaril ka siis, kui meeskond keskendub kliendiprojektide elluviimisele.
Vabastas ekspertide aega
Projektijuhid ei pea enam kulutama nii palju aega käsitsi potentsiaalsete klientide otsimisele, esimesele kontaktile ja varajasele kvalifitseerimisele.
Parem ajastus B2B müügis
Sera aitab Hansavestil püsida nähtavana enne, kui kliendi vajadus muutub pakiliseks, suurendades võimalust olla otsuse tegemise hetkel esimesena meeles.
Targemate värbamisprotsesside toetamine
Tehisintellekt aitab sobivad kandidaadid kiiremini esile tuua, nii et inimesed saavad keskenduda hindamisele ja suhte loomisele.
